Qualitätsmanagement bei Rasselstein umfasst nicht allein die spezialisierten Funktionen der hauptamtlich tätigen Qualitätsfachleute. Qualitätsmanagement ist auch Teil der Verantwortlichkeit eines jeden Mitarbeiters. So ist es uns möglich, alle endproduktrelevanten Prozesse konsequent auf die Kundenzufriedenheit auszurichten – von der Auswahl des optimalen Vormaterials bis hin zur technischen Unterstützung unserer Kunden nach Auslieferung unserer Produkte.

Für die einzelnen Arbeitsprozesse sind Qualitätsmanager benannt, die in Teams zusammenarbeiten. In den Fertigungsteams garantieren Qualitätskoordinatoren die Abstimmung mit der Qualitätssicherung. Entsprechend der dezentralen Eigenverant- wortlichkeit treffen die Produktionsmitarbeiter vor Ort die Entscheidung über die Freigabe oder Sperrung fehlerhafter Produkte.

QM-Systeme:

• Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9002 seit Beginn der 1990er–Jahre
• zusätzliche Zertifizierung nach den Standards der Automobilindustrie seit 1998
• Zertifikate der QS 9000 und der VDA 6.1
• Zertifizierungen nach der ISO 9001:2000 seit 2004
• Zertifizierungen ISO TS 16949:2002 durch Lloyds Register
• Konformitätszertifikat von Lloyds Register zur „good manufacturing praxis“ entsprechend dem HACCP-Konzept (Qualitäts- und Hygienerichtlinien der Lebensmittelindustrie)